Condiciones de compra online
El procedimiento de compra online de los servicios del Organisme Autònom de Patrimoni de Víctor Balaguer estará sujeto a las siguientes previsiones:
Las entradas adquiridas online no son reembolsables . No obstante ello , en caso de no poder disfrutar de la visita en el día y hora seleccionados , se podrá modificar la reserva avisando al museo con una antelación máxima de 24 horas antes de la visita. Para contactar con el museo puede escribir un correo a museupapiol@vilanova.cat .
- El proceso de compra online le permitirá definir el tipo de producto , cantidad y lugar de entrega que desee .
- El servicio está reservado únicamente y exclusivamente a mayores de edad .
- El usuario tendrá derecho a recibir aquellos productos que haya comprado dentro de los plazos y condiciones contratados , que estén disponibles en el momento de compra y sujetas a disponibilidad del Organismo Autónomo de Patrimonio de Víctor Balaguer.
- En el caso de que no haya finalizado correctamente el proceso de compra, el Organismo Autónomo de Patrimonio de Víctor Balaguer, siempre que sea posible , se pondrá en contacto con usted para ayudar a finalizarla.
- Sólo son válidos los precios publicados en el portal en el momento de la consulta o compra en línea . Los precios válidos los servicios ofrecidos son los correspondientes al valor en euros (€). En caso de que le sea aplicable, le recomendamos que revise el importe real de la su compra en la su moneda en el momento previo a la compra en el existir oscilaciones en el cambio de divisas en el largo del tiempo.
- El Organismo Autónomo de Patrimonio de Víctor Balaguer se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso.
- En el momento de realizar la compra es necesario presentar una tarjeta de crédito , momento en el que se le redirigirá a una pasarela de pago externa para proceder al pago de la compra. El Organismo Autónomo de Patrimonio de Víctor Balaguer no recogerá ni tratará en ningún momento las sus datos bancarios . La información de la tarjeta de crédito se comunica a las entidades bancarias a través de un servidor seguro y comunicaciones seguras. Esta información tiene un tratamiento de seguridad y confidencialidad similar a el de tus datos.
- Un vez efectuada la compra se cargará la totalidad de el importe en esta tarjeta de crédito o Paypal , siendo una compra no cancelable ni reembolsable , excepto que haya un error o defecto en el servicio / producto.
- Un vez finalizado el proceso de compra recibirá un correo electrónico de confirmación de la misma . En este correo se detallará el código identificador de compra, incluyendo los detalles de la misma.
- Las entradas adquiridas están sujetas a la hora de inicio de la visita al museo (visitas comentadas). El cliente tiene la obligación de llegar al museo con la antelación suficiente para poder realizar el acceso en la hora marcada en la entrada. El museo no garantiza la posibilidad de acceder a la visita una vez pasada la hora de inicio de la misma, , tanto para las visitas comentadas como para el resto de actividades, y especialmente en aquellas realizadas fuera del horario de apertura general al público.
- Los impuestos y tasas aplicables serán las vigentes en España en el momento del pago o de la prestación de servicio.
